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MacBook Pro 2019 16p Argent
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MacBook Pro 16 (2019) - Core i9 2.3GHz 1 To SSD - RAM 16 Go - Argent - Mac reconditionné

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Questions fréquentes

  • Qu'est-ce que le MacBook Pro ?

    Le MacBook Pro est un ordinateur portable conçu par Apple pour les utilisateurs professionnels et créatifs qui ont besoin de performances plus élevées.

    Il est doté de processeurs plus puissants, de GPU dédiés et d'une variété de fonctionnalités avancées, ce qui en fait une machine idéale pour des tâches comme le montage vidéo, la retouche photo, le développement de logiciels et la conception graphique.

  • Quelles sont les principales différences entre le MacBook Pro et le MacBook Air ?

    Le MacBook Pro se distingue du MacBook Air par ses performances supérieures, notamment grâce à des processeurs plus puissants, des options de GPU dédié et des capacités de mémoire plus élevées.

    Il est également disponible en tailles d'écran plus grandes et offre des fonctionnalités exclusives comme la Touch Bar (sur certains modèles) et des options de connectivité plus variées.

    Le MacBook Pro est également conçu pour des tâches plus intensives comme l'édition vidéo, le traitement 3D ou le rendu graphique, tandis que le MacBook Air est plus adapté à des tâches quotidiennes légères et à une utilisation plus simple.

  • Quelle est la différence entre le MacBook Pro et le MacBook ?

    Le MacBook, désormais retiré de la gamme, était un modèle encore plus léger et portable, mais moins puissant que le MacBook Pro.

    Il était conçu pour la portabilité extrême, tandis que le MacBook Pro se concentre sur la performance et la polyvalence. Depuis la cessation du MacBook, le MacBook Pro reste la meilleure option pour ceux qui recherchent à la fois puissance et mobilité.

  • Comment les modèles de MacBook Pro ont-ils évolué au fil des ans ?

    Le MacBook Pro a connu plusieurs mises à jour depuis sa première sortie en 2006 :

    • 2012 : Introduction du Retina Display, une résolution d'écran beaucoup plus élevée.
    • 2016 : Introduction de la Touch Bar, une barre OLED tactile dynamique qui remplace les touches de fonction.
    • 2020 : Passage des processeurs Intel aux puces Apple Silicon (M1), marquant une amélioration considérable en termes de puissance et d'efficacité énergétique.
    • 2021 : Sortie des modèles équipés des puces M1 Pro et M1 Max, conçues pour les tâches les plus exigeantes.
    • 2023 : Introduction de la puce M3 pour des performances encore plus élevées.

  • Qu'est-ce que la puce M1/M2/M3 et comment améliore-t-elle le MacBook Pro ?

    Les puces M1, M2 et M3 sont des processeurs développés par Apple pour ses Mac, offrant une puissance de calcul, une gestion graphique et une efficacité énergétique nettement supérieures à celles des processeurs Intel précédents.

    Elles intègrent le CPU, GPU, la mémoire et d'autres composants essentiels dans un seul chipset, ce qui se traduit par une vitesse de traitement plus rapide, une meilleure autonomie et des performances graphiques améliorées.

    Le MacBook Pro avec ces puces est capable de gérer des tâches lourdes comme le montage vidéo 4K, le développement de jeux et le traitement de données volumineuses.

  • Le MacBook Pro est-il adapté pour le montage vidéo et le jeu ?

    Oui, le MacBook Pro est conçu pour des tâches créatives intensives comme le montage vidéo, le rendu 3D et les applications graphiques lourdes.

    Avec les puces M1 Pro, M1 Max ou M2, il est capable de gérer des workflows professionnels sans aucun problème.

    En ce qui concerne les jeux, bien que ce ne soit pas son principal objectif, il peut faire tourner des jeux modernes avec de bonnes performances, surtout avec les options GPU avancées.

  • Quelles sont les tailles d'écran disponibles pour le MacBook Pro ?

    Le MacBook Pro est disponible en plusieurs tailles d'écran :

    • Les modèles actuels se déclinent en 13 pouces, 14 pouces 15 pouces et 16 pouces.
    • Les écrans des modèles récents offrent la technologie Liquid Retina XDR, qui améliore la luminosité, les couleurs et le contraste, les rendant parfaits pour les professionnels de l'image.

  • Quelles sont les options de stockage disponibles pour les MacBook Pro ?

    Les MacBook Pro en vente sur CertiDeal offrent différentes configurations de stockage SSD (Solid-State Drive) allant de 128 Go à 2 To.

    Vous pouvez choisir la capacité en fonction de vos besoins spécifiques, qu'il s'agisse d'une utilisation quotidienne, professionnelle ou créative.

  • Quelles sont les options de RAM disponibles sur les MacBook Pro ?

    Les modèles de MacBook Pro disponibles sur notre site offrent différentes configurations de RAM. Vous pouvez choisir entre 4 Go, 8 Go et même 16 Go de RAM.

    Les options de RAM plus élevées sont particulièrement utiles pour les professionnels qui utilisent des applications gourmandes en ressources comme Final Cut Pro, Adobe Premiere ou des environnements de développement complexes.

  • Combien de ports possède le MacBook Pro et lesquels sont-ils ?

    Le MacBook Pro offre plus d'options de connectivité que le MacBook Air. Les modèles les plus récents (à partir de 2021) disposent de trois ports USB-C/Thunderbolt 4, d'un port HDMI, d'un lecteur de carte SD, et d'un port MagSafe pour la charge.

    Cela permet une plus grande flexibilité pour connecter des périphériques externes et des écrans supplémentaires.

  • Quelle est l'autonomie du MacBook Pro ?

    L'autonomie du MacBook Pro varie en fonction du modèle et de la taille de l'écran. Les modèles dotés des puces M1, M2 ou M3 peuvent offrir jusqu'à 20 heures d'autonomie pour la lecture vidéo, ce qui est bien supérieur aux versions équipées de processeurs Intel.

    Les modèles plus anciens, équipés de processeurs Intel, offraient entre 10 et 12 heures d'autonomie.

  • Le MacBook Pro a-t-il le Touch ID et la Touch Bar ?

    Oui, tous les modèles de MacBook Pro disposent de Touch ID, un capteur d'empreintes digitales intégré qui permet de déverrouiller l'ordinateur et d'autoriser les paiements ou l'accès aux applications de manière sécurisée.

    Quant à la Touch Bar, elle est présente sur certains modèles (surtout les modèles 13 pouces), mais les versions plus récentes de 14 et 16 pouces ont réintroduit les touches de fonction physiques, en supprimant la Touch Bar.

  • Le MacBook Pro est-il adapté aux étudiants ?

    Le MacBook Pro est une excellente option pour les étudiants ayant besoin de performances supérieures, notamment pour ceux qui étudient dans des domaines comme l'informatique, la production vidéo, le design graphique ou l'ingénierie.

    Cependant, pour les étudiants ayant des besoins plus basiques comme la prise de notes, la navigation web et le traitement de texte, le MacBook Air peut être une option plus abordable et suffisante.

  • Le MacBook Pro est-il durable ?

    Comme les autres ordinateurs portables d'Apple, le MacBook Pro est conçu avec un châssis en aluminium robuste, ce qui le rend résistant aux rayures et aux petits chocs.

    Cependant, en raison de son design fin, il est recommandé d'utiliser une housse protectrice si vous prévoyez de l'emporter souvent avec vous.

  • Quelles sont les principales différences entre les modèles équipés de processeurs Intel et ceux avec les puces M1, M2 et M3 ?

    Les modèles équipés des puces M1, M2 et M3 offrent des performances bien supérieures par rapport aux anciens modèles équipés de processeurs Intel.

    Ces nouvelles puces sont non seulement plus rapides, mais elles sont aussi plus efficaces sur le plan énergétique, ce qui se traduit par une meilleure autonomie.

    De plus, elles sont conçues pour fonctionner sans ventilateurs sur certains modèles, ce qui rend le MacBook Pro plus silencieux. Les modèles Intel, quant à eux, nécessitent un système de refroidissement actif et ne bénéficient pas des mêmes gains en autonomie.

  • Le MacBook Pro supporte-t-il l'expansion de la RAM ou du stockage ?

    Non, comme pour le MacBook Air, la RAM et le stockage du MacBook Pro sont soudés à la carte mère, ce qui signifie qu'ils ne peuvent pas être mis à niveau après l'achat. Il est donc crucial de choisir la configuration correcte lors de l'achat.

  • Quels accessoires sont inclus avec la commande ?

    Tous nos MacBook Air sont vendus avec un câble de charge.

  • Quelles garanties offrez-vous sur vos produits ?

    Nous offrons une garantie de 24 mois sur nos appareils. Tous les défauts non directement liés à votre utilisation seront pris en charge.

    Tous les problèmes techniques rencontrés, non liés à des chutes/chocs ou à un contact avec des liquides, seront couverts par la garantie. Notre service client sera à votre écoute durant toute cette période.

  • Quels sont vos modes de paiement ?

    Vous pouvez régler vos achats par carte de crédit (Visa, MasterCard), carte prépayée, PayPal (à utiliser pour payer avec Amex sans avoir à créer de compte) et en 3 ou 4 fois avec Cetelem, ou en 4 fois sans frais avec PayPal.

    Nous vous offrons aussi la possibilité de payer en 24 fois avec notre partenaire Younited. Tous les paiements sont entièrement sécurisés car nous utilisons un système de cryptage des données 3D Secure.

  • Est-il possible de payer le MacBook Pro en plusieurs fois ?

    CertiDeal prévoit un paiement en trois ou quatre fois avec PayPal ou Cetelem et en 24 fois avec Younited.

    Pour payer votre MacBook Pro en plusieurs fois, il faut que vous ajoutiez le produit au panier et entriez les détails de la livraison. Une fois la commande confirmée, la page de paiement s'ouvre.

    Vous pouvez choisir Cetelem pour payer en 3 ou 4 fois ou PayPal pour payer en 4 fois sans intérêt. Nous vous proposons aussi le paiement en 24 fois avec notre partenaire Younited.

  • Que se passe-t-il après avoir passé la commande ?

    Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant la référence de la commande et un résumé de votre achat.

    L'e-mail de confirmation d'achat a une valeur juridique et certifie la conclusion du contrat de vente.

    Par la suite, si l'état de votre commande change au cours des étapes logistiques internes, vous recevrez un e-mail qui vous informera de la situation, afin que vous soyez tenu au courant.

    Lors de l'expédition du produit, vous recevrez un autre e-mail contenant le numéro de suivi, qui vous permettra de suivre le parcours de votre commande et de connaître à tout moment sa localisation, ainsi que le jour exact de la livraison.

  • Quelle société utilisez-vous pour l’ expédition ?

    Les envois sont effectués par le transporteur Chronopost.

  • Quels sont les délais de livraison ?

    Le délai de livraison moyen après la collecte des produits par le transporteur est de 48 à 72 heures. Le produit sera livré entre 24h à 6 jours ouvrés.

  • Que se passe-t-il si je change d'avis après avoir acheté/reçu le produit ?

    Nous offrons une période d'essai de 21 jours pour tester l'appareil. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, dans les 21 jours suivant la réception de l'appareil,vous pouvez procéder au retour.

    Veuillez contacter le service client pour entamer la procédure. N'hésitez pas à nous contacter si vous changez d'avis immédiatement après votre achat afin que nous puissions bloquer l'envoi et que vous puissiez recevoir votre remboursement, sans avoir à attendre le retour du produit.

  • Comment demander un retour ?

    Si vous souhaitez nous retourner votre achat pendant les 21 jours ou bien dans le cadre d'une prise en charge en garantie, vous pouvez envoyer un e-mail à hello@certideal.com ou prendre un rendez-vous téléphonique en cliquant sur ce lien. Une fois votre demande effectuée, vous serez informé de la procédure à suivre.

    Par ailleurs, vous pouvez également effectuer une demande de retour via votre profil client CertiDeal, en vous connectant à votre compte dans la rubrique "Mes commandes".

  • Comment puis-je contacter le service client ?

    Vous pouvez contacter le service client en envoyant un email à l'adresse hello@certideal.com ou en prenant un rendez-vous téléphonique en cliquant sur ce lien. Notre équipe s'efforce de répondre entre 24 heures et 48 heures ouvrées.

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Expertise

Certideal est une entreprise française de vente et de reconditionnement de téléphones mobiles. Notre service achat s’approvisionne auprès d’opérateurs qui reprennent des smartphones n’ayant connu qu’un seul et unique propriétaire. Chacun des produits reconditionnés mis à la vente sur notre site est alors récupéré physiquement par nos soins et suit dans nos locaux un processus d’homologation en trois étapes : vérification, test et validation. Nos experts sont ainsi les premiers à intervenir techniquement sur le produit, que nous reconditionnons nous-mêmes en interne, sans autre intermédiaire. C’est l’assurance pour nos clients d’acheter un téléphone en toute confiance, reconditionné en France, accompagné d’une garantie de 24 mois et d’un service après-vente en contact continu avec nos experts techniques.

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