21 jours pour tester
Expédition sécurisée
Garantie 24 mois
Paiement en 3X, 4X ou 24X
Lorsqu'on parle d'un Samsung Galaxy S22 d'occasion, il s'agit généralement d'un appareil vendu par un particulier. Dans ce cas, l'appareil n'a pas subi de vérification de fonctionnement, ni de tests et il s'accompagne d'aucune garantie. Par ailleurs, il est important de noter qu'il n'y a aucune option de retour ni de support client en cas de souci.
En revanche, si vous optez pour l'achat d'un Samsung Galaxy S22 reconditionné de CertiDeal, vous bénéficierez des mêmes avantages qu'un produit neuf, telle qu'une garantie de 24 mois et une période d’essai de 21 jours. Ceci est possible du fait qu'avant la mise en vente, chaque appareil est testé minutieusement par nos experts à plus de 30 points de contrôle.
De plus, notre service clientèle est toujours accessible pour répondre à toutes vos interrogations et vous offrir le soutien dont vous avez besoin, que ce soit avant ou après l'achat de l'appareil.
Après 4-5 ans d'utilisation, un Samsung Galaxy S22 neuf commence à ralentir, tandis que le même modèle reconditionné peut montrer des signes de ralentissement après environ 2-3 ans d'utilisation.
Toutefois, gardez à l'esprit que les performances d'un Samsung Galaxy S22, neuf ou reconditionné, peuvent varier en fonction de différents facteurs tels que la fréquence d'utilisation, l'utilisation d'applications gourmandes en ressources, le mode de charge et la version du système d'exploitation. Le Samsung Galaxy S22, initialement lancé avec Android 12 et One UI 4.1, a déjà reçu de nombreuses mises à jour, dont celles apportant la dernière version One UI 6.1.1. Ces mises à jour améliorent non seulement les performances de l'appareil, mais introduisent également de nouvelles fonctionnalités et optimisations pour une expérience utilisateur plus fluide et plus actuelle.
Nous garantissons pour chaque appareil, une capacité de batterie supérieure à 80 %. Au-delà de ce pourcentage, Samsung considère que cette dernière est dans un état optimal. Toutefois, si vous voulez être sûr de recevoir un appareil avec une batterie neuve, vous avez la possibilité d'acheter le Pack Batterie Neuve.
Le Pack batterie Neuve est une batterie de qualité supérieure, compatible et certifiée CE, qui sera directement installée par nos techniciens sur votre appareil, avant expédition. Grâce à ce pack vous pouvez également bénéficier d'une garantie de 12 mois sur ce composant.
Tous nos smartphones sont vendus avec un kit d'accessoires comprenant : un kit de charge (câble) et un extracteur de carte SIM.
Le remplacement de l'écran d'un Samsung S22 peut s'avérer très coûteux. Les prix varient en fonction du revendeur et peuvent varier de 195€, à environ 75€.
Chez Certideal nous proposons une Assurance casse écran couvrant les dommages causés par un bris d'écran. En souscrivant à notre service, vous aurez la possibilité de faire remplacer votre écran gratuitement* dans nos ateliers pour 32.90€. L'assurance est valable 12 mois et pour une seule utilisation.
Pour prolonger le service, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse hello@certideal.com.
*Les frais d'envoi sont à la charge du client (estimés à 12 € via le service Chronopost).
Nous offrons une garantie de 24 mois sur l'ensemble de nos appareils. Tous les problèmes techniques rencontrés, qui ne sont pas liés à des chutes/chocs ou à un contact avec des liquides, seront pris en charge par la garantie. Notre service client sera à vos côtés pendant toute cette période afin de répondre à vos questions.
Vous pouvez régler vos achats par carte de crédit (Visa, MasterCard), carte prépayée, PayPal (que vous pouvez utiliser pour payer avec Amex sans avoir à créer un compte) et en 3 ou 4 fois avec Cetelem ou en 3 fois sans intérêt avec PayPal. Chez Certideal, nous utilisons un système de cryptage des données 3D Secure afin de garantir l'entière sécurité de tous les paiements.
CertiDeal prévoit un paiement en trois ou quatre fois avec Floa ou Cetelem.
<pstyle="font-size:15px;text-align:justify;font-family:Arial;">Si vous souhaitez payer votre Samsung S22 en plusieurs fois, il vous suffit d'ajouter le produit au panier et entrer les détails de la livraison. Une fois la commande confirmée, la page de paiement s'ouvre. Vous pouvez alors choisir Floa pour payer en 3 ou 4 fois ou PayPal pour payer en 3 fois sans intérêt.
Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant la référence de la commande et un résumé de votre achat. L'e-mail de confirmation d'achat que vous recevrez a une valeur juridique et certifie la conclusion du contrat de vente.
Par la suite, si l'état de votre commande est amené à changer au cours des étapes logistiques internes, vous recevrez un e-mail qui vous informera de la situation, afin que vous soyez tenu au courant. Lors de l'expédition du produit, vous recevrez un autre e-mail contenant le numéro de suivi, avec lequel vous pourrez suivre le parcours de votre commande et connaître à tout moment sa localisation, ainsi que le jour exact de la livraison.
Les envois de nos colis sont effectués par le transporteur Chronopost.
Le délai de livraison moyen est de 48 à 72 heures après la collecte des produits par le transporteur. Le produit sera livré entre 24h à 6 jours ouvrés.
Nous offrons une période d'essai de 21 jours pour vous permettre de tester l'appareil. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, dans les 21 jours suivant la réception de l'appareil,vous pouvez procéder au retour. Pour entamer cette procédure, veuillez contacter le service client. Si vous changez d'avis immédiatement après votre achat, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions bloquer l'envoi et que vous puissiez recevoir votre remboursement, sans avoir à attendre le retour du produit.
Pour nous retourner votre achat pendant les 21 jours ou dans le cadre d'une prise en charge en garantie, vous pouvez envoyer un e-mail à hello@certideal.com ou prendre un rendez-vous téléphonique en cliquant sur ce lien. Une fois votre demande effectuée, vous serez informé de la procédure à suivre.
Par ailleurs, vous pouvez également effectuer une demande de retour via votre profil client CertiDeal, en vous connectant à votre compte dans la rubrique "Mes commandes".
Pour contacter le service client, vous pouvez écrire à l'adresse hello@certideal.com ou prendre un rendez-vous téléphonique en cliquant sur ce lien. Notre équipe s'efforce de répondre entre 24 heures et 48 heures ouvrées.
08/02/25
Super site et bonne qualité
08/02/25
Site plus que recommandable !
08/02/25
Conforme à la commande et livré rapidement.
08/02/25
Très clair et article conforme à la description
07/02/25
Très très contente des services proposés, du suivi et surtout de la rapidité
07/02/25
Très bien smartphone de qualité Service client très bien également , à l’écoute. Réponse rapide Je recommande j’ai acheter ...
06/02/25
Smartphone reçu en très bon état, comme neuf
06/02/25
livraison rapide et téléphone impeccable. L'extension de la garantie à 3 ans est très rassurante. Très satisfaite de mon ...
06/02/25
Tout est impeccable du transport à ce jour impeccable à suivre 👋
06/02/25
iPhone exactement comme declaré, livraison plus rapide que prévu.
06/02/25
Je suis très satisfait
06/02/25
site "confortable". Le produit est totalement conforme à sa description. Il a fallu insister un peu pour avoir la date de ...
06/02/25
Très bon choix et facilité d’accès sur le site, livraison rapide et guide bien fait. Très satisfaite de cet achat !
06/02/25
Très satisfait, IPhone en parfait état et livraison très rapide. Rapport /Qualite Prix excellent . C’est mon 2ème achat et ...
06/02/25
Site sérieux, le téléphone est arrivé très bien protégé et emballé. Le délai de traitement est rapide