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Ofrecemos un periodo de prueba de 30 días para probar el dispositivo. Si no estás satisfecho con tu pedido, dentro de los 30 días posteriores a la recepción del dispositivo, puedes proceder con la devolución.
Por favor, contacta con el servicio de atención al cliente para iniciar el proceso. No dudes en contactarnos si cambias de opinión inmediatamente después de tu compra para que podamos bloquear el envío y recibir tu reembolso sin tener que esperar la devolución del producto.
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Certideal est une entreprise française de vente et de reconditionnement de téléphones mobiles. Notre service achat s’approvisionne auprès d’opérateurs qui reprennent des smartphones n’ayant connu qu’un seul et unique propriétaire. Chacun des produits reconditionnés mis à la vente sur notre site est alors récupéré physiquement par nos soins et suit dans nos locaux un processus d’homologation en trois étapes : vérification, test et validation. Nos experts sont ainsi les premiers à intervenir techniquement sur le produit, que nous reconditionnons nous-mêmes en interne, sans autre intermédiaire. C’est l’assurance pour nos clients d’acheter un téléphone en toute confiance, reconditionné en France, accompagné d’une garantie de 24 mois et d’un service après-vente en contact continu avec nos experts techniques.
01/02/25
Commande d’un Apple 12 mini arriver rapidement. Contente de mon achat.
01/02/25
Parfait. Garantie vue nul part ailleurs et un service client au top!!!!
01/02/25
Transaction parfaite. Entreprise réactive, ça répond rapidement aux questions. Le téléphone de s’y premium reçu est identique ...
01/02/25
produit conforme parfait
01/02/25
Conforme et rapide
31/01/25
Téléphone comme neuf
31/01/25
Service rapide et comme convenu ! Apès 15 jours d'utilisation , téléphone - choix Premium - Pas de différence avec matériel ...
31/01/25
Ma commande s’est très bien passée.
31/01/25
Livraison effectuée avec du retard, mais compensée par un téléphone avec une capacité mémoire supérieure.
31/01/25
Livraison rapide et conforme à la commande
31/01/25
excellent, temps de livraison respecté et accompagnement pour la mise en service
30/01/25
super
30/01/25
parfait
30/01/25
Conforme à la description. Les mails de suivi sont utiles, content de mon achat.
30/01/25
Apres un échange de mail où je mettais trompée dans les adresses de facture et de livraison, l'équipe de Certideal a corrigé ...