30 jours pour tester
Garantie 30 mois
Expédition sécurisée
Paiement en 3X, 4X ou 24X
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Il existe des différences significatives entre un iPhone 16 d’occasion et un iPhone 16 reconditionné CertiDeal.
En choisissant un appareil CertiDeal, vous bénéficiez d’un produit vérifié par des techniciens spécialisés et dont le bon fonctionnement est garanti. À l’inverse, en achetant un iPhone 16 d’occasion auprès d’un particulier, vous n’avez aucune garantie et vous pourriez rencontrer des problèmes après quelques jours d’utilisation.
De plus, acheter un appareil de seconde main implique souvent de négocier avec un vendeur privé, avec le risque de payer un prix supérieur à la valeur réelle du produit.
Un autre point important concerne le droit de rétractation : avec CertiDeal, vous disposez de 30 jours pour évaluer et retourner le produit si celui-ci ne répond pas à vos attentes, tandis qu’avec un iPhone 16 d’occasion, cette possibilité n’est généralement pas prévue.
En outre, CertiDeal inclut une garantie complète de 30 mois sur chaque appareil, vous offrant une plus grande sécurité avant, pendant et après l’achat.
Enfin, acheter un iPhone 16 reconditionné CertiDeal signifie également pouvoir compter sur un service client dédié, prêt à vous assister en cas de questions ou de besoin de support.
Sur un iPhone 16 neuf, on peut commencer à percevoir des ralentissements après environ 4 à 5 ans, tandis que sur un appareil reconditionné, cela peut survenir après 2 ou 3 ans d’utilisation.
Ces données sont indicatives, car la longévité de l’appareil dépend de plusieurs facteurs, tels que la fréquence de recharge, la manière dont il est rechargé et l’usage d’applications particulièrement exigeantes en termes de performances.
La compatibilité du modèle avec les versions du système d’exploitation influence également sa durée de vie. Il est à noter que l’iPhone 16 est compatible avec iOS 16 et devrait continuer à recevoir des mises à jour pendant au moins 6 à 7 ans supplémentaires.
Vous avez la possibilité de choisir l'option batterie standard pour un utilisation normale, ou l'option batterie neuve pour une utilisation optimale. Votre batterie sera alors changée par une batterie conforme aux normes CE, installée directement par nos techniciens qualifiés, juste avant l'expédition de votre produit.
Nouveauté : nous proposons également la possibilité de choisir un une batterie garantie à minimum 90% pour ce modèle.
Tous nos smartphones sont vendus avec un kit d’accessoires : kit de recharge (câble) et extracteur de carte SIM.
Nous garantissons une couverture de 30 mois sur chaque iPhone 16 reconditionné. Tous les dysfonctionnements non liés à une mauvaise utilisation de l’appareil seront pris en charge par la garantie. Tout défaut technique non causé par des chutes, des chocs ou un contact avec des liquides sera couvert. Notre service client restera toujours à votre disposition pour vous assister pendant toute la durée de validité de la garantie.
Vous pouvez régler vos achats par carte de crédit (Visa, MasterCard), carte prépayée, PayPal (que vous pouvez utiliser pour payer avec Amex même sans avoir à créer un compte) et en 3 ou 4 fois avec Cetelem ou en 3 fois sans intérêt avec PayPal. Nous offrons aussi la possibilité de payer vos achats en 24 fois avec notre partenaire Younited. Tous les paiements sont entièrement sécurisés car nous utilisons un système de cryptage des données 3D Secure.
CertiDeal prévoit un paiement en trois ou quatre fois avec PayPal ou Cetelem et en 24 fois avec Younited.
Pour payer votre iPhone 16 en plusieurs fois, il faut que vous ajoutiez le produit au panier et entriez les détails de la livraison. Une fois la commande confirmée, la page de paiement s'ouvre. Vous pouvez choisir Cetelem pour payer en 3 ou 4 fois ou PayPal pour payer en 4 fois sans intérêt.
Nous vous proposons aussi le paiement en 24 fois avec notre partenaire Younited.
Après avoir finalisé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant le numéro de référence et le récapitulatif de votre achat. Cet e-mail a une valeur légale et constitue la formalisation du contrat de vente.
Par la suite, vous recevrez des mises à jour par e-mail à chaque changement de statut de votre commande au cours du processus logistique. Lorsque votre appareil sera expédié, nous vous enverrons un nouvel e-mail avec le code de suivi, vous permettant de suivre l’acheminement du colis et de connaître précisément le jour prévu pour la livraison.
Les envois sont effectués par le transporteur Chronopost.
Le délai de livraison moyen après l'enlèvement des produits par le transporteur est de 48 à 72 heures. Le produit sera livré entre 24h à 6 jours ouvrés.
Nous offrons une période d'essai de 30 jours pour tester l'appareil. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, dans les 30 jours suivant la réception de l'appareil, vous pouvez procéder au retour. Veuillez contacter le service client pour entamer la procédure. N'hésitez pas à nous contacter si vous changez d'avis immédiatement après votre achat afin que nous puissions bloquer l'envoi et que vous puissiez recevoir votre remboursement, sans avoir à attendre le retour du produit.
Si vous souhaitez nous retourner votre achat pendant les 30 jours ou bien dans le cadre d'une prise en charge en garantie, vous pouvez envoyer un e-mail à hello@certideal.com ou prendre un rendez-vous téléphonique en cliquant sur ce lien. Une fois votre demande effectuée, vous serez informé de la procédure à suivre.
Par ailleurs, vous pouvez également effectuer une demande de retour via votre profil client CertiDeal, en vous connectant à votre compte dans la rubrique "Mes commandes".
Vous pouvez contacter le service client en envoyant un email à hello@certideal.com ou en prenant un rendez-vous téléphonique en cliquant sur ce lien. Notre équipe s'efforce de répondre entre 24 heures et 48 heures ouvrées.
La différence entre une carte SIM (Subscriber Identity Module) et une eSIM (Embedded SIM) réside principalement dans leur conception physique et leur mode de fonctionnement.
Une carte SIM est un petit dispositif physique que vous insérez dans votre téléphone ou appareil mobile. Elle stocke vos informations d’identification de réseau, comme votre numéro de téléphone et d’autres données liées à l’abonnement, permettant ainsi à votre appareil de se connecter au réseau de votre opérateur. Les cartes SIM existent en différents formats : standard, micro et nano.
Une eSIM, ou SIM intégrée, est une version numérique de la carte SIM traditionnelle. Au lieu d’être une carte physique, l’eSIM est intégrée directement dans votre appareil. Vous n’avez donc pas besoin de la manipuler physiquement. Les informations d’abonnement sont téléchargées et stockées sur l’eSIM via un profil numérique. Cela permet de changer d’opérateur ou de forfait sans avoir à remplacer physiquement la carte SIM.
Avantages de l’eSIM :
Taille et espace : l’eSIM libère de l’espace physique dans les appareils, ce qui est important pour les appareils de plus en plus fins et compacts.
Commodité : changer d’opérateur ou de forfait avec une eSIM est plus facile et plus rapide, car cela peut souvent être fait en ligne sans avoir à obtenir et insérer une nouvelle carte SIM.
Idéal pour les appareils connectés : l’eSIM est particulièrement adaptée aux appareils comme les montres connectées, les bracelets d’activité et d’autres appareils IoT, où l’espace est limité.
Voyage et itinérance : l’eSIM facilite le passage à un opérateur local lors de voyages internationaux.
Inconvénients de l’eSIM :
Prise en charge limitée : tous les opérateurs ne supportent pas encore l’eSIM, bien que sa popularité soit en hausse.
Compatibilité de l’appareil : tous les appareils ne sont pas compatibles avec l’eSIM.
Processus de transfert : transférer une eSIM d’un appareil à un autre peut être plus compliqué que de simplement déplacer une carte SIM physique.
Pour activer la eSIM de votre iPhone, c'est très simple : il suffit d'en faire la demande à votre opérateur depuis votre espace client. Vous trouverez ci-dessous les informations données par chacun d'entre eux :
Le remplacement de l'écran d'un iPhone 16 peut s'avérer très coûteux. Les prix varient en fonction du revendeur : si vous vous adressez à Apple, le prix est de 489€, tandis que si vous vous adressez à un autre réparateur, le coût peut être d'environ 389€.
C'est pourquoi nous proposons une Assurance casse écran qui couvre les dommages causés par un bris d'écran. En souscrivant à notre service, vous pourrez faire remplacer votre écran gratuitement* dans nos ateliers pour 34.99€. L'assurance est valable 12 mois et pour une seule utilisation.
Pour prolonger le service, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse hello@certideal.com.
*Les frais d'envoi sont à la charge du client (estimés à 12 € via le service Chronopost).
08/06/26
C’est le quatrième iPhone reconditionné que j’ai acheté , Certideal tjr au top 👍🏻
05/06/26
Bonjour, beaucoup de sensibilité sur le telephone, parfois des pages qui sont ouvertes sans que je sache pourquoi!Je le sors ...
29/05/26
Je suis satisfait avec votre service
29/05/26
Très bon service sérieux rien à reprocher
28/05/26
La capacité de stockage que je voulais n’était pas dispo, j’ai donc acheté la taille en dessous et reçu un téléphone presque ...
27/05/26
Commande très bien passé iPhone 13
27/05/26
très satisfait du telephone reçu, merci pour la batterie changée
27/05/26
Tel tjrs fiables tjrs satisfaite de mes achats pour toute la famille Je recommande
27/05/26
Un site complet, clair et bien organisé, permettant une navigation et une lecture rapides.
27/05/26
Appareil en bon état. Livraison rapide
27/05/26
Parfait.
27/05/26
Appareil en très bon état et la livraison dans les delais
27/05/26
Livraison rapide, appareil en très bon éyay Je suis ravie de mon achat.
27/05/26
C'est ma 3ème et pas déçue encore une fois
27/05/26
Acheté en version premium, satisfait