Notre expertise : le reconditionnement de smartphones

Certideal est une entreprise française de vente et de reconditionnement de téléphones mobiles. Notre service achat s’approvisionne auprès d’opérateurs qui reprennent des smartphones n’ayant connu qu’un seul et unique propriétaire. Chacun des produits reconditionnés mis à la vente sur notre site est alors récupéré physiquement par nos soins et suit dans nos locaux un processus d’homologation en trois étapes : vérification, test et certification.


Nos experts sont ainsi les premiers à intervenir techniquement sur le produit, que nous reconditionnons nous-mêmes en interne, sans autre intermédiaire. C’est l’assurance pour nos clients d’acheter un téléphone en toute confiance, reconditionné en France, accompagné d’une garantie de 18 mois et d’un service après-vente en contact continu avec nos experts techniques.

Processus d'approbation

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La vérification

Le test

La certification

Lors de la vérification du produit, Certideal contrôle la conformité du téléphone reconditionné.

Certideal s’assure que l’effacement des données a bien été effectué, que l’appareil est débloqué, qu’il n’est pas sur liste noire (produit interdit à la vente) et qu’il n’a pas été déclaré volé. L’état esthétique de chacun de nos appareils est également soigneusement vérifié.

En cas de réparation mineure à effectuer, notre laboratoire change les pièces défectueuses. Seuls les produits conformes aux normes sont envoyés à nos équipes de techniciens testeurs.

Lors du test du produit, Certideal analyse la qualité fonctionnelle du téléphone reconditionné.

Chaque téléphone est testé rigoureusement sur 32 points de contrôle. Ces tests sont effectués dans nos locaux par nos équipes techniques qui sont formées au contrôle fonctionnel et esthétique des téléphones reconditionnés.

C’est la garantie d’une sérénité à l’achat et à la réception du produit reconditionné pour nos clients : il sera conforme à la description, en parfait état de marche et prêt à vivre une seconde vie à vos côtés.

Lors de la certification, Certideal confirme la vente sécurisée du téléphone reconditionné.

Les appareils qui passent avec succès ces étapes de vérification et de tests sont ensuite certifiés conformes, gradés selon leur état esthétique. La gradation ne concerne en effet que l’état esthétique des smartphones. En d’autres termes, ils sont tous en état de marche, sans le moindre dysfonctionnement.

Dans la mesure où nous sommes les seuls à grader nos smartphones, la Certification assure l’homogénéité des états esthétiques de tous les produits que nous commercialisons. Aucun produit n’est vendu sans notre certification et notre garantie 24 mois.

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La vérification

Lors de la vérification du produit, Certideal contrôle la conformité du téléphone reconditionné.

Certideal s’assure que l’effacement des données a bien été effectué, que l’appareil est débloqué, qu’il n’est pas sur liste noire (produit interdit à la vente) et qu’il n’a pas été déclaré volé. L’état esthétique de chacun de nos appareils est également soigneusement vérifié.

En cas de réparation mineure à effectuer, notre laboratoire change les pièces défectueuses. Seuls les produits conformes aux normes sont envoyés à nos équipes de techniciens testeurs.

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Le test

Lors du test du produit, Certideal analyse la qualité fonctionnelle du téléphone reconditionné.

Chaque téléphone est testé rigoureusement sur 32 points de contrôle. Ces tests sont effectués dans nos locaux par nos équipes techniques qui sont formées au contrôle fonctionnel et esthétique des téléphones reconditionnés.

C’est la garantie d’une sérénité à l’achat et à la réception du produit reconditionné pour nos clients : il sera conforme à la description, en parfait état de marche et prêt à vivre une seconde vie à vos côtés.

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La certification

Lors de la certification, Certideal confirme la vente sécurisée du téléphone reconditionné.

Les appareils qui passent avec succès ces étapes de vérification et de tests sont ensuite certifiés conformes, gradés selon leur état esthétique. La gradation ne concerne en effet que l’état esthétique des smartphones. En d’autres termes, ils sont tous en état de marche, sans le moindre dysfonctionnement.

Dans la mesure où nous sommes les seuls à grader nos smartphones, la Certification assure l’homogénéité des états esthétiques de tous les produits que nous commercialisons. Aucun produit n’est vendu sans notre certification et notre garantie 24 mois.

Les 32 tests et points de contrôle de l’expert en détail

  1. 1. Appareil photo avant :​ Vérification de la netteté et absence de dysfonctionnement caméra selfie.
  2. 2. Appareil photo arrière ​: Vérification de la netteté et absence de dysfonctionnement caméra.
  3. 3. Vitre avant ​ : Examen approfondi de potentielles rayures et fissures .
  4. 4. Façade arrière : Examen approfondi de potentielles rayures et fissures .
  5. 5. Tranche :​ Examen approfondi de potentielles rayures et fissures .
  6. 6. Gradage esthétique : ​Correct, Bon état, Très bon état, Comme neuf.
  7. 7. Écran tactile : Test de l’intégralité de l’écran tactile avec une application spécialisée.
  8. 7. Écran tactile : Test de l’intégralité de l’écran tactile avec une application spécialisée.
  9. 8. Bouton Power : Tests d’allumage et d’arrêt du téléphone.
  10. 9. Bouton Mute : Vérification de l’état de marche du bouton silence par appui prolongé.
  11. 10. Boutons Volume :​Vérification de l’état de marche du bouton volume par appui prolongé.
  12. 11. Bouton Home : Vérification de l’état de marche du bouton Home par appui prolongé.
  13. 12. Touch ID : Vérification manuelle du bon fonctionnement de la fonctionnalité Touch ID.
  14. 13. Prise Jack ou Lightning : Branchement et test des connexions.
  15. 14. Connecteur de charge :​ Test du bon fonctionnement de la charge / charge rapide du produit.
  16. 15. Batterie : Vérification de l’état de la batterie à partir des données indiquées sur l’application spécialisée 3uTools.
  17. 16. Vibreur : Vérification que le téléphone vibre correctement.
  18. 17. Haut-Parleur : Écoute de l’audio en haut-parleur.
  19. 18. Microphone : Enregistrement et écoute d’un message vocal.
  20. 19. Lampe torche :​ Test du fonctionnement de la lampe torche.
  21. 20. Capteur de proximité : Vérification que le téléphone ne s’allume plus une fois en appel.
  22. 21. Accéléromètre : Test de l’accéléromètre.
  23. 22. Gyroscope : Test du gyroscope.
  24. 23. Bluetooth : Activation du Bluetooth et test d’appairage.
  25. 24. WiFi : Vérification de la connexion au réseau Internet.
  26. 25. Réseau mobile :​ Réalisation d’un appel téléphonique.
  27. 26. Données mobile :​ Test du réseau de données mobiles.
  28. 27. GPS : Test de l’exactitude de la position GPS.
  29. 28. Capacité : Vérification de la capacité de mémoire disponible en lien avec les caractéristiques du modèle
  30. 29. Débloqué iCloud / Drive : Vérification dès l’initialisation.
  31. 30. Débloqué opérateur : Vérification dès l’initialisation.
  32. 31. Réinitialisation : Réinitialisation complète et vérification du bon effacement des données.
  33. 32. IMEI : Vérification de la validité de l’IMEI du téléphone.