Samsung Galaxy S20 reconditionné

  • 30 jours pour tester

  • Garantie 30 mois

  • Expédition sécurisée

  • Paiement en 3X, 4X ou 24X

Tous nos Samsung Galaxy S20 reconditionnés garantis 30 mois


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Questions fréquentes
  • Quelle est la durée de vie d'un Samsung Galaxy S20 reconditionné ?

    Après 4-5 ans d'utilisation, un Samsung Galaxy S20 neuf commence à présenter des signes de ralentissement, tandis que le même modèle reconditionné peut montrer des signes de dégradation des performances après environ 2-3 ans d'utilisation.

    Cependant, il est important de noter que les performances d'un Samsung Galaxy S20, qu'il soit neuf ou reconditionné, dépendent de plusieurs facteurs, tels que l'intensité d'utilisation, l'exécution d'applications intensives, les conditions de recharge, et la version du système d'exploitation. Les mises à jour logicielles jouent également un rôle crucial dans la longévité de l'appareil. Le Samsung Galaxy S20 a déjà reçu les mises à jour de sécurité de mars 2024, mais il ne recevra pas celle d'avril. La prochaine mise à jour est prévue pour juin 2024, sauf circonstances exceptionnelles.

  • Quelles sont les options disponibles sur les batteries ?

    Vous avez la possibilité de choisir l'option batterie standard pour un utilisation normale, ou l'option batterie neuve pour une utilisation optimale. Votre batterie sera alors changée par une batterie conforme aux normes CE, installée directement par nos techniciens qualifiés, juste avant l'expédition de votre produit.

  • Quels sont les accessoires inclus dans la commande ?

    Tous nos smartphones sont vendus avec un kit d'accessoires comprenant : un kit de charge (câble) et un extracteur de carte SIM.

  • Quels sont vos modes de paiement ?

    Vous pouvez régler vos achats par carte bancaire (Visa, MasterCard), carte prépayée, PayPal (que vous pouvez utiliser pour effectuer un paiement avec Amex sans nécessiter la création d'un compte) et en 3 ou 4 fois avec Cetelem ou en 3 fois sans frais avec PayPal. Chez Certideal, nous employons un système de sécurisation des paiements 3D Secure pour garantir une protection maximale de toutes vos transactions.

  • Est-il possible de payer le Samsung S20 en plusieurs fois ?

    CertiDeal prévoit un paiement en trois ou quatre fois avec Floa ou Cetelem.

    Si vous souhaitez payer votre Samsung S20 en plusieurs fois, il vous suffit d'ajouter le produit au panier et entrer les détails de la livraison. Une fois la commande confirmée, la page de paiement s'ouvre. Vous pouvez alors choisir Floa pour payer en 3 ou 4 fois ou PayPal pour payer en 3 fois sans intérêt.

  • Que se passe-t-il après avoir passé la commande ?

    Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant la référence de la commande et un résumé de votre achat. L'e-mail de confirmation d'achat que vous recevrez a une valeur juridique et certifie la conclusion du contrat de vente.

    Par la suite, si l'état de votre commande est amené à changer au cours des étapes logistiques internes, vous recevrez un e-mail qui vous informera de la situation, afin que vous soyez tenu au courant. Lors de l'expédition du produit, vous recevrez un autre e-mail contenant le numéro de suivi, avec lequel vous pourrez suivre le parcours de votre commande et connaître à tout moment sa localisation, ainsi que le jour exact de la livraison.

  • Quelles sociétés utilisez-vous pour l'expédition ?

    Les envois de nos colis sont effectués par le transporteur Chronopost.

  • Que se passe-t-il si je change d'avis après avoir acheté/reçu le produit ?

    Nous offrons une période d'essai de 21 jours pour vous permettre de tester l'appareil. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, dans les 21 jours suivant la réception de l'appareil,vous pouvez procéder au retour. Pour entamer cette procédure, veuillez contacter le service client. Si vous changez d'avis immédiatement après votre achat, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions bloquer l'envoi et que vous puissiez recevoir votre remboursement, sans avoir à attendre le retour du produit.

  • Comment puis-je demander un retour ?

    Pour nous retourner votre achat pendant les 21 jours ou dans le cadre d'une prise en charge en garantie, vous pouvez envoyer un e-mail à hello@certideal.com ou prendre un rendez-vous téléphonique en cliquant sur ce lien. Une fois votre demande effectuée, vous serez informé de la procédure à suivre.

    Par ailleurs, vous pouvez également effectuer une demande de retour via votre profil client CertiDeal, en vous connectant à votre compte dans la rubrique "Mes commandes".

  • Comment contacter le service client ?

    Pour contacter le service client, vous pouvez écrire à l'adresse hello@certideal.com ou prendre un rendez-vous téléphonique en cliquant sur ce lien. Notre équipe s'efforce de répondre entre 24 heures et 48 heures ouvrées.

Avec 4.6 /5

Certideal est en tête des sites de reconditionnement.

4.6 /5

Excellent
  • Thierno mouctar B.

    04/12/25

    J’ai acheté 3 iPhone chez eux et je j’suis toujours super satisfait du produit reçu. Je recommande fortement certideal pour ...

  • Nicolas T.

    04/12/25

    Produit conforme à la commande et j’ai apprécié le petit cadeau de la coque en silicone!

  • Remy G.

    04/12/25

    Parfait ! Avec la qualité premium j’ai reçu l’Apple Watch que je souhaitais 😊

  • Pierre M.

    04/12/25

    J'ai acheté un iphone 14 tout s'est très bien passé: la commande la livraison et l'état de l'appareil. Petit bemol quand même ...

  • Maeline L.

    04/12/25

    très bien

  • Yvette A.

    04/12/25

    Cadeau de Noël donc pas d'avis sur le fonctionnement pour le moment. Mais esthétiquement nickel

  • Bilitys C.

    03/12/25

    Iphone 12 reçu et mis en fonction depuis plus d'une semaine, il fonctionne parfaitement

  • Nicolas V.

    03/12/25

    Toujours aussi bien pour moi; C'est mon quatrième iPhone acheté en toute confiance. Merci

  • Christophe D.

    03/12/25

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  • Elaura T.

    03/12/25

    Je prends tous mes téléphones sur certideal et n’ai jamais rien eu à signaler, la garantie est plus longue que sur backmarket ...

  • Lionel B.

    03/12/25

    Troisième iPhone acheté en prenium parfait!!

  • Claire C.

    03/12/25

    très satisfait de notre commande

  • Mohamed E.

    03/12/25

    Produit de bonne qualité

  • Christian S.

    02/12/25

    Je suis satisfait de cette deuxième expérience avec Certideal !

  • Jean maurice L.

    02/12/25

    Livraison rapide et téléphone conforme à mes attentes