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    Par ailleurs, vous pouvez également effectuer une demande de retour via votre profil client CertiDeal, en vous connectant à votre compte dans la rubrique "Mes commandes".

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    Ofrecemos un periodo de prueba de 30 días para probar el dispositivo. Si no estás satisfecho con tu pedido, dentro de los 30 días posteriores a la recepción del dispositivo, puedes proceder con la devolución.

    Por favor, contacta con el servicio de atención al cliente para iniciar el proceso. No dudes en contactarnos si cambias de opinión inmediatamente después de tu compra para que podamos bloquear el envío y recibir tu reembolso sin tener que esperar la devolución del producto.

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  • Quelle est la différence entre un Samsung S20 d'occasion et un Samsung S20 reconditionné ?

    Lorsque l'on parle d'un Samsung Galaxy S20 d'occasion, il s'agit généralement d'un appareil proposé par un particulier. Dans ce cas, l'appareil n'a pas été soumis à des contrôles de performance, ni à des tests approfondis, et il ne bénéficie d'aucune couverture en termes de garantie. De plus, il est essentiel de souligner qu'aucune option de retour ni de service après-vente n'est disponible en cas de problème.

    En revanche, si vous choisissez l'acquisition d'un Samsung Galaxy S20 reconditionné CertiDeal, vous profiterez des mêmes avantages qu'un appareil neuf, tels qu'une garantie de 30 mois ainsi qu'une période d'essai de 30 jours. Cela est rendu possible grâce à un processus rigoureux, où chaque appareil est inspecté minutieusement par nos techniciens à travers plus de 30 points de vérification avant d'être mis en vente.

    De plus, notre support clientèle reste disponible pour répondre à toutes vos questions et vous fournir l'assistance nécessaire, que ce soit avant ou après votre acquisition.

  • Quelles garanties offrez-vous sur vos produits ?

    Nous offrons une garantie de 30 mois sur l'ensemble de nos appareils. Tous les problèmes techniques rencontrés, qui ne sont pas liés à des chutes/chocs ou à un contact avec des liquides, seront pris en charge par la garantie. Notre service client sera à vos côtés pendant toute cette période afin de répondre à vos questions.

  • Quels sont les accessoires inclus dans la commande ?



  • Quelle est l'autonomie des AirPods (3ᵉ génération) ?

    -Jusqu'à 6 heures d’écoute sur une seule charge. -Jusqu'à 30 heures avec le boîtier de charge MagSafe. -5 minutes de charge offrent environ 1 heure d’écoute.

Rapport de l'expert
  • Batterie testée

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Expertise

Certideal est une entreprise française de vente et de reconditionnement de téléphones mobiles. Notre service achat s’approvisionne auprès d’opérateurs qui reprennent des smartphones n’ayant connu qu’un seul et unique propriétaire. Chacun des produits reconditionnés mis à la vente sur notre site est alors récupéré physiquement par nos soins et suit dans nos locaux un processus d’homologation en trois étapes : vérification, test et validation. Nos experts sont ainsi les premiers à intervenir techniquement sur le produit, que nous reconditionnons nous-mêmes en interne, sans autre intermédiaire. C’est l’assurance pour nos clients d’acheter un téléphone en toute confiance, reconditionné en France, accompagné d’une garantie de 30 mois et d’un service après-vente en contact continu avec nos experts techniques.

Parcours d'un Smartphone

Avec 4.6 /5

Certideal est en tête des sites de reconditionnement.

4.6 /5

Excellent
  • Nadjat Z.

    23/12/25

    iPhone 15 acheté sur certiDeal, tout a été parfait. Équipe sérieuse et fiable, je recommande. Le c’est aussi la garantie 24 ...

  • Delphine F.

    23/12/25

    Excellent état de la marchandise rapidité de livraison et clarté du site

  • Malika M.

    23/12/25

    4/4 !!! Bravo 4 téléphones et quatre fois ravie… un retard de livraison mais expliqué et annoncé avec possibilité de changer ...

  • Yannick P.

    23/12/25

    j'approuve CertiDeal cqr je viens d'acheter mon 2e iphone C'estTrès bien

  • Bernard H.

    23/12/25

    Parfait

  • Géraldine P.

    22/12/25

    Bonjour Commande passée le 20 novembre et grâce a un avis laissé trust pilot j ai enfin etea contacté par certideal pour ...

  • Sylvain K.

    22/12/25

    Très bien, livraison en avance et produit conforme !

  • Pierre S.

    22/12/25

    Achat iPhone 13 Pro premium je recommande fortement certideall

  • Gabin T.

    22/12/25

    C’est un 4eme téléphone commandé pour moi et ma famille. La qualité est top contrairement à la concurrence (backmarket) Très ...

  • Pascal F.

    22/12/25

    Qualité des informations, conformité du produit, reprise des anciens smartphones

  • Emeric M.

    22/12/25

    Produit impeccable livraison ultra rapide

  • Jeremy G.

    21/12/25

    Très satisfait de ma commande : colis arrivé rapidement, produit bien emballé et qui fonctionne (parfait état). Je recommande !

  • Leila B.

    21/12/25

    Parfait, reçu rapidement, je recommande !

  • Frederic F.

    21/12/25

    rien à signalé

  • Olivier B.

    21/12/25

    Rapport qualité prix au top avec en plus l’option batterie neuve.