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Ce que signifie concrètement « être une entreprise de l'ESS »
En France, l'économie sociale et solidaire (ESS) correspond à un mode d'entreprendre encadré par la loi : il repose sur un objectif qui dépasse le seul partage des bénéfices, une gouvernance participative et une lucrativité limitée. L'enjeu n'est pas d'« agir pour le social à côté de l'activité principale », mais d'organiser l'entreprise de telle sorte que l'utilité sociale et la responsabilité demeurent au cœur du modèle.
Une société commerciale peut adhérer aux principes de l'ESS à condition de formaliser ces engagements dans ses statuts et d'effectuer les démarches permettant d'afficher cette qualité. Cette exigence est déterminante : l'ESS n'est pas un argument de communication, c'est un cadre juridique et organisationnel.
Les trois piliers structurants de l'ESS
- Utilité sociale : un objectif qui dépasse la seule logique financière.
- Gouvernance participative : l'information et la participation des parties prenantes ne sont pas conditionnées par la détention du capital.
- Lucrativité limitée : une majorité des bénéfices est consacrée au maintien ou au développement de l'activité.
Pourquoi CertiDeal s'inscrit dans l'ESS
Notre activité — prolonger la durée de vie des smartphones et réduire les déchets électroniques — s'inscrit naturellement dans une logique d'économie circulaire. Mais l'appartenance à l'ESS va plus loin : elle nous engage à structurer notre impact dans le temps, sur le plan social comme sur le plan sociétal.
CertiDeal est une société commerciale relevant de l'Économie Sociale et Solidaire au sens de la loi de 2014. Ce positionnement n'a de sens que s'il se traduit en initiatives concrètes et vérifiables. Deux programmes illustrent particulièrement cette démarche : la CertiAcadémie et CertiDeal Solidaire.
La CertiAcadémie : inclusion par la formation, sans barrière financière
Avec la CertiAcadémie, nous avons structuré un programme de formation entièrement gratuit, destiné à des publics en parcours de réinsertion ou éloignés du marché de l'emploi. L'objectif est de transmettre des compétences concrètes dans les domaines de la réparation et du reconditionnement. La formation est prise en charge intégralement, avec un accompagnement assuré par des experts, afin que les apprenants puissent se concentrer pleinement sur leur montée en compétences.
L'enjeu est double : favoriser l'accès à un métier réel et contribuer à structurer une filière dans laquelle la compétence technique et la rigueur deviennent des standards. Dans le cadre d'une économie circulaire, les dimensions sociale et opérationnelle ne s'opposent pas : elles se renforcent mutuellement.
CertiDeal Solidaire : un iPhone accessible à 60 € pour réduire la fracture numérique
L'accès au numérique est aujourd'hui un prérequis pour de nombreuses démarches essentielles : administratives, professionnelles, médicales ou sociales. Pour autant, le coût d'un smartphone demeure un obstacle réel pour une partie de la population. Avec CertiDeal Solidaire, nous proposons un accès à certains modèles reconditionnés à 60 €, sous conditions, afin de soutenir les personnes rencontrant des difficultés financières.
Cette initiative illustre ce que nous défendons dans le cadre de l'ESS : une entreprise peut créer de la valeur économique tout en réduisant des barrières d'accès à un outil devenu indispensable à la vie quotidienne.
D'autres initiatives sociales soutenues par CertiDeal
Au-delà de la CertiAcadémie et de CertiDeal Solidaire, nous avons engagé plusieurs actions concrètes visant à renforcer l'inclusion numérique et le lien social. Ces initiatives traduisent une conviction simple : l'électronique reconditionnée peut constituer un levier d'impact significatif, à condition d'être accompagnée d'une présence effective sur le terrain.
Solidarité seniors — Covid-19
Mise en place d'une hotline gratuite pour accompagner les résidents en EHPAD dans la prise en main de smartphones et tablettes — appels vidéo, messageries, réglages — avec des équipes mobilisées sur des plages horaires dédiées.
Partenariat Entourage — Vente Privée Solidaire
Organisation d'une vente privée solidaire permettant de contribuer au financement d'actions contre l'exclusion, via un mécanisme de reversement d'une part des bénéfices à l'association Entourage.
Dons de smartphones reconditionnés
Remise de lots d'appareils reconditionnés à des personnes sans abri via Entourage, afin de limiter la rupture du lien social et de faciliter l'accès aux ressources — structures d'aide, démarches administratives, réseau de proximité.
Insertion professionnelle et partenariats
Collaboration avec des acteurs de la réinsertion et de l'emploi — dont Entourage Pro (ex LinkedOut) — ainsi que développement de partenariats avec l'Association FAIRE et WeFix pour élargir les perspectives d'insertion des apprenants.
EcoVadis : une évaluation RSE qui couvre également le social, l'éthique et les achats responsables
Nos engagements sociétaux ne peuvent se limiter à des déclarations internes. C'est pourquoi nous nous appuyons sur l'évaluation EcoVadis, largement reconnue pour mesurer et comparer la maturité RSE des organisations. La méthodologie analyse les pratiques et les risques sur quatre grands axes : Environnement, Social & Droits humains, Éthique et Achats responsables.
Dans cette logique, ESS et EcoVadis se complètent : l'ESS fixe un cap structurel et statutaire, tandis qu'EcoVadis fournit un cadre d'évaluation transversal qui encourage à documenter, mesurer et améliorer — y compris sur les dimensions sociales (formation, inclusion) et entrepreneuriales (gouvernance, éthique, chaîne de valeur).
Synthèse : ESS, initiatives et évaluation RSE
Synthèse indicative : les modalités exactes dépendent des dispositifs concernés, des critères d'éligibilité et des justificatifs requis.
Questions fréquentes — CertiDeal et l'économie sociale et solidaire
Que recouvre précisément la qualité d'entreprise relevant de l'ESS ?
Il s'agit d'un cadre juridique encadré par la loi de 2014 sur l'ESS, reposant sur trois principes fondamentaux formalisés dans les statuts : une utilité sociale qui dépasse le seul objectif financier, une gouvernance participative et une lucrativité limitée au profit du développement de l'activité.
La CertiAcadémie est-elle accessible à tous les publics ?
La CertiAcadémie est une formation entièrement gratuite et solidaire, orientée en priorité vers des personnes en parcours de réinsertion ou éloignées du marché de l'emploi. Elle intègre un accompagnement par des experts et vise l'insertion dans la filière du reconditionnement, de la réparation et, le cas échéant, de l'entrepreneuriat.
Comment fonctionne l'offre « iPhone à 60 € » ?
L'offre CertiDeal Solidaire est destinée aux personnes rencontrant des difficultés financières. Elle permet d'accéder à certains modèles reconditionnés à 60 €, sous conditions et sur présentation des justificatifs requis, selon les modalités précisées sur la page dédiée.
Pourquoi évoquer EcoVadis dans le cadre d'un article sur l'ESS ?
Parce qu'EcoVadis couvre les dimensions sociale, droits humains et éthique, en complément de l'environnement. L'ESS fixe un cap statutaire et structurel ; EcoVadis apporte un cadre d'évaluation externe qui permet de documenter les pratiques, de les mesurer et de les faire progresser dans le temps.
