Ce que signifie, réellement, “être une entreprise de l’ESS”
En France, l’économie sociale et solidaire (ESS) correspond à un mode d’entreprendre encadré par la loi : il repose sur un objectif autre que le seul partage des bénéfices, une gouvernance participative et une lucrativité limitée. L’idée n’est pas de “faire du social à côté”, mais d’organiser l’entreprise pour que l’utilité sociale et la responsabilité restent au cœur du modèle.
Une société commerciale peut, elle aussi, adhérer aux principes de l’ESS : cela implique de formaliser ces engagements dans les statuts et de réaliser les démarches permettant d’afficher cette qualité. Cette exigence est importante : l’ESS n’est pas un slogan, c’est un cadre.
Les trois piliers qui structurent l’ESS
- Utilité sociale : un but qui dépasse la seule logique financière.
- Gouvernance participative : l’information et la participation ne dépendent pas uniquement du capital.
- Lucrativité limitée : une majorité des bénéfices est consacrée au maintien ou au développement de l’activité.
Pourquoi CertiDeal s’inscrit dans l’ESS
Notre métier — prolonger la durée de vie des smartphones et réduire les déchets électroniques — s’inscrit naturellement dans une logique d’économie circulaire. Mais l’ESS va plus loin : elle nous engage à structurer notre impact dans le temps, sur le plan social comme sur le plan sociétal.
Concrètement, CertiDeal se présente comme une société commerciale relevant de l’Économie Sociale et Solidaire au sens de la loi de 2014. Ce positionnement n’a d’intérêt que s’il se traduit en initiatives concrètes. Deux programmes illustrent particulièrement cette logique : la CertiAcadémie et CertiDeal Solidaire.
La CertiAcadémie : inclusion par la formation, sans barrière financière
Avec la CertiAcadémie, nous avons structuré un programme de formation gratuit, pensé pour des publics en réinsertion ou éloignés de l’emploi, afin de transmettre des compétences concrètes dans la réparation et le reconditionnement. La formation est annoncée comme 100% gratuite et solidaire, avec une prise en charge des coûts et un accompagnement par des experts, pour permettre aux apprenants de se concentrer sur leur montée en compétences.
L’enjeu est double : favoriser l’accès à un métier réel, et contribuer à structurer une filière où la compétence technique et la rigueur deviennent des standards. Dans une économie circulaire, le “social” et l’“opérationnel” ne sont pas opposés : ils se renforcent.
CertiDeal Solidaire : un iPhone à 60€ pour réduire la fracture numérique
L’accès au numérique est devenu un prérequis : démarches administratives, emploi, santé, liens sociaux. Pourtant, le prix d’un smartphone reste un frein pour une partie du public. Avec CertiDeal Solidaire, nous proposons une offre dédiée permettant d’accéder à certains modèles reconditionnés à 60€, sous conditions, afin de soutenir les personnes en difficulté financière.
Ce type d’initiative illustre ce que nous défendons dans l’ESS : une entreprise peut créer de la valeur économique tout en réduisant des barrières d’accès — ici, sur un outil devenu essentiel.
D’autres initiatives sociales soutenues par CertiDeal
Au-delà de la CertiAcadémie et de notre dispositif d’accès à un iPhone à prix solidaire, nous avons également soutenu plusieurs actions concrètes visant à renforcer l’inclusion numérique et le lien social. Ces initiatives illustrent une conviction simple : l’électronique reconditionnée peut être un levier d’impact, à condition d’être accompagnée sur le terrain.
- Solidarité seniors (Covid-19) : mise en place d’une hotline gratuite/numéro vert pour aider les résidents en EHPAD à s’approprier smartphones et tablettes (appels vidéo, messageries, réglages), avec une mobilisation d’équipes sur des plages horaires dédiées.
- Partenariat avec Entourage : organisation d’une “Vente Privée Solidaire” permettant de contribuer au financement d’actions contre l’exclusion, via un mécanisme de reversement d’une part des bénéfices.
- Dons de smartphones reconditionnés : remise de lots d’appareils à destination de personnes sans-abri, via Entourage, afin de limiter la rupture de lien social et l’accès aux ressources (structures d’aide, démarches, réseau).
- Insertion professionnelle et partenariats : collaboration avec des acteurs de la réinsertion et de l’emploi (dont Entourage Pro / ex LinkedOut) et développement de partenariats (Association FAIRE, WeFix) pour renforcer l’accès aux opportunités pour les apprenants.
EcoVadis : une évaluation RSE qui couvre aussi le social, l’éthique et les achats responsables
Nos engagements sociétaux ne doivent pas rester “auto-déclaratifs”. C’est pourquoi nous mettons également en avant l’évaluation EcoVadis, largement utilisée pour mesurer et comparer la maturité RSE des entreprises. La méthodologie EcoVadis analyse des éléments liés aux risques et pratiques environnementaux, sociaux et éthiques, et s’appuie sur quatre grands thèmes : Environnement, Social & Droits Humains, Éthique et Achats responsables.
Dans cette logique, l’ESS et EcoVadis se répondent : l’ESS fixe un cap (statutaire et structurel), EcoVadis apporte un cadre d’évaluation transversal qui pousse à documenter, mesurer, et améliorer — y compris sur les dimensions sociales (formation, inclusion) et entrepreneuriales (gouvernance, éthique, chaîne de valeur).
Lecture rapide : ESS, initiatives et évaluation RSE
| Dimension | Ce que nous mettons en place | Ce que cela vise |
|---|---|---|
| Social | CertiAcadémie : formation gratuite, accompagnement et accès à des opportunités | Favoriser l’inclusion, l’employabilité et la montée en compétence |
| Sociétal | CertiDeal Solidaire : accès à un smartphone à 60€ sous conditions | Réduire la fracture numérique et faciliter l’accès au numérique |
| RSE (cadre) | EcoVadis : évaluation sur environnement, social & droits humains, éthique, achats responsables | Mesurer, documenter et faire progresser les pratiques de façon transversale |
Synthèse indicative : les modalités exactes dépendent des dispositifs, des critères d’éligibilité et des documents justificatifs.
FAQ : CertiDeal et l’économie sociale et solidaire
Le “label ESS”, qu’est-ce que cela recouvre ?
Il s’agit de la qualité d’entreprise relevant de l’économie sociale et solidaire : un cadre qui repose sur une utilité sociale, une gouvernance participative et une lucrativité limitée, formalisés dans les statuts et déclarés selon les modalités prévues.
La CertiAcadémie est-elle ouverte à tous ?
La CertiAcadémie est présentée comme une formation gratuite et solidaire, orientée vers des publics en réinsertion ou éloignés de l’emploi, avec un accompagnement et un objectif d’insertion dans la filière (réparation, reconditionnement, entrepreneuriat).
Comment fonctionne l’offre “iPhone à 60€” ?
L’offre CertiDeal Solidaire vise les personnes en difficulté financière : l’accès à certains modèles reconditionnés est proposé à 60€ sous conditions et justificatifs, selon les modalités indiquées sur la page dédiée.
Pourquoi parler d’EcoVadis dans un article sur l’ESS ?
Parce qu’EcoVadis couvre aussi le social, les droits humains et l’éthique, en plus de l’environnement. Cela complète la logique ESS : nous assumons une démarche qui se structure (statuts/principes), puis se documente et se mesure (évaluation RSE).
