iPhone 16 128 Go Blanc

Il existe des différences significatives entre un iPhone 16 d’occasion et un iPhone 16 reconditionné CertiDeal.

En choisissant un appareil CertiDeal, vous bénéficiez d’un produit vérifié par des techniciens spécialisés et dont le bon fonctionnement est garanti. À l’inverse, en achetant un iPhone 16 d’occasion auprès d’un particulier, vous n’avez aucune garantie et vous pourriez rencontrer des problèmes après quelques jours d’utilisation.

De plus, acheter un appareil de seconde main implique souvent de négocier avec un vendeur privé, avec le risque de payer un prix supérieur à la valeur réelle du produit.

Un autre point important concerne le droit de rétractation : avec CertiDeal, vous disposez de 30 jours pour évaluer et retourner le produit si celui-ci ne répond pas à vos attentes, tandis qu’avec un iPhone 16 d’occasion, cette possibilité n’est généralement pas prévue.

En outre, CertiDeal inclut une garantie complète de 30 mois sur chaque appareil, vous offrant une plus grande sécurité avant, pendant et après l’achat.

Enfin, acheter un iPhone 16 reconditionné CertiDeal signifie également pouvoir compter sur un service client dédié, prêt à vous assister en cas de questions ou de besoin de support.

Sur un iPhone 16 neuf, on peut commencer à percevoir des ralentissements après environ 4 à 5 ans, tandis que sur un appareil reconditionné, cela peut survenir après 2 ou 3 ans d’utilisation.

Ces données sont indicatives, car la longévité de l’appareil dépend de plusieurs facteurs, tels que la fréquence de recharge, la manière dont il est rechargé et l’usage d’applications particulièrement exigeantes en termes de performances.

La compatibilité du modèle avec les versions du système d’exploitation influence également sa durée de vie. Il est à noter que l’iPhone 16 est compatible avec iOS 16 et devrait continuer à recevoir des mises à jour pendant au moins 6 à 7 ans supplémentaires.

Pour chaque iPhone 16, nous garantissons une capacité de batterie supérieure à 80 %. Au-dessus de ce seuil, Apple considère la batterie comme étant en bon état de fonctionnement.

Si vous souhaitez avoir la certitude de recevoir un appareil avec une batterie entièrement neuve, vous pouvez choisir d’ajouter le Pack Batterie Neuve à votre commande.

Le Pack Batterie Neuve vous permet de recevoir une batterie neuve, Premium, compatible et certifiée selon les normes CE, qui sera directement installée par nos techniciens sur votre appareil avant l’expédition.

Ce pack inclut également une garantie de 12 mois sur cette composante.

Tous nos smartphones sont vendus avec un kit d’accessoires : kit de recharge (câble) et extracteur de carte SIM.

Nous garantissons une couverture de 30 mois sur chaque iPhone 16 reconditionné. Tous les dysfonctionnements non liés à une mauvaise utilisation de l’appareil seront pris en charge par la garantie. Tout défaut technique non causé par des chutes, des chocs ou un contact avec des liquides sera couvert. Notre service client restera toujours à votre disposition pour vous assister pendant toute la durée de validité de la garantie.

Vous pouvez effectuer vos achats avec une carte de crédit (Visa, MasterCard), une carte prépayée ou via PayPal (également adapté pour les paiements avec Amex et PostePay, sans création de compte nécessaire). Il est possible de choisir un paiement en 3 ou 4 fois avec Oney, ou en 3 fois sans frais via PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées grâce au protocole 3D Secure.

Lors du paiement, vous pouvez choisir d’acheter votre iPhone 16 en plusieurs mensualités. Il vous suffit d’ajouter le produit souhaité au panier, de saisir vos informations de livraison et de confirmer la commande. Vous accéderez alors à la page de paiement, où vous pourrez sélectionner PayPal ou Klarna parmi les options disponibles.

Avec PayPal, vous pouvez opter pour un paiement en 3 fois sans aucun intérêt, tandis que Klarna permet de payer en 3 mensualités à taux zéro, en 6 ou 12 mensualités. Vous pouvez également choisir l’option “acheter aujourd’hui et payer dans 30 jours”, toujours à taux zéro.

Après avoir finalisé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant le numéro de référence et le récapitulatif de votre achat. Cet e-mail a une valeur légale et constitue la formalisation du contrat de vente.

Par la suite, vous recevrez des mises à jour par e-mail à chaque changement de statut de votre commande au cours du processus logistique. Lorsque votre appareil sera expédié, nous vous enverrons un nouvel e-mail avec le code de suivi, vous permettant de suivre l’acheminement du colis et de connaître précisément le jour prévu pour la livraison.

Les envois sont effectués par le transporteur Chronopost.

Le délai de livraison moyen après l'enlèvement des produits par le transporteur est de 48 à 72 heures. Le produit sera livré entre 24h à 6 jours ouvrés.

Nous offrons une période d'essai de 30 jours pour tester l'appareil. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, dans les 30 jours suivant la réception de l'appareil, vous pouvez procéder au retour. Veuillez contacter le service client pour entamer la procédure. N'hésitez pas à nous contacter si vous changez d'avis immédiatement après votre achat afin que nous puissions bloquer l'envoi et que vous puissiez recevoir votre remboursement, sans avoir à attendre le retour du produit.

Si vous souhaitez nous retourner votre achat pendant les 30 jours ou bien dans le cadre d'une prise en charge en garantie, vous pouvez envoyer un e-mail à hello@certideal.com ou prendre un rendez-vous téléphonique en cliquant sur ce lien. Une fois votre demande effectuée, vous serez informé de la procédure à suivre.

Par ailleurs, vous pouvez également effectuer une demande de retour via votre profil client CertiDeal, en vous connectant à votre compte dans la rubrique "Mes commandes".

Vous pouvez contacter le service client en envoyant un email à hello@certideal.com ou en prenant un rendez-vous téléphonique en cliquant sur ce lien. Notre équipe s'efforce de répondre entre 24 heures et 48 heures ouvrées.