iPhone 11 Pro Max 256 Go Vert nuit

Un iPhone 11 Pro Max d’occasion étant généralement vendu par des particuliers, n'offre aucune garantie. Cela peut poser problème, car l'appareil n'a pas été testé et peut présenter des défauts ou des problèmes.

De plus, opter pour un iPhone 11 Pro Max d'occasion ne vous permet pas de retourner l'appareil en cas d'insatisfaction ou s'il ne correspond pas à vos attentes, et il n'y a pas non plus de service client à contacter en cas de problème.

Au contraire, un iPhone 11 Pro Max reconditionné par CertiDeal, est testé sur plus de 30 points de contrôle avant la vente pour s'assurer qu'il est pleinement fonctionnel. Si des problèmes ou des défauts étaient constatés, les composants seraient remplacés et d'autres tests seraient effectués.

CertiDeal offre également une garantie de 30 mois sur ses produits et vous permet de tester l'appareil jusqu'à 30 jours, afin que vous puissiez vérifier qu'il répond à vos attentes.

Enfin, si vous avez besoin d'informations avant de procéder à l'achat, ou d'une assistance après avoir reçu l'appareil, vous pouvez contacter notre service client, qui répondra à toutes vos questions et lèvera vos doutes.

L'iPhone 11 Pro Max neuf peut connaître un ralentissement après 4 ou 5 ans d'utilisation, tandis que sur un appareil reconditionné, cela peut se produire après 2 ou 3 ans.

Il est toutefois important de garder à l'esprit qu'il ne s'agit que de chiffres approximatifs et que la durée de vie réelle dépend de différents facteurs, tels que la fréquence et le mode de chargement, l'utilisation d'apps lourdes, les conditions générales d'utilisation et le système d'exploitation installé sur l'appareil. L'iPhone 11 Pro Max a notamment reçu la dernière mise à jour iOS 16 et continuera à recevoir les futures mises à jour pendant plusieurs années.

Le remplacement de l'écran d'un iPhone 11 Pro Max peut s'avérer très coûteux.

C'est pourquoi nous proposons une Assurance casse écran qui couvre les dommages causés par un bris d'écran. En souscrivant à notre service, vous pourrez faire remplacer votre écran gratuitement* dans nos ateliers pour 19.99€. L'assurance est valable 12 mois et pour une seule utilisation.

Pour prolonger le service, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse hello@certideal.com.

*Les frais d'envoi sont à la charge du client (estimés à 12 € via le service Chronopost).

Vous avez la possibilité de choisir l'option batterie standard pour un utilisation normale, ou l'option batterie neuve pour une utilisation optimale. Votre batterie sera alors changée par une batterie conforme aux normes CE, installée directement par nos techniciens qualifiés, juste avant l'expédition de votre produit.

Tous nos smartphones sont vendus avec un kit d'accessoires : kit de charge (câble) et extracteur de carte SIM.

CertiDeal vous propose plusieurs modes de paiement sécurisés pour régler vos achats en une seule fois, en plusieurs mensualités ou en différé.

Vous pouvez payer directement par carte bancaire (Visa, Mastercard), carte prépayée, PayPal ou Apple Pay, selon les options disponibles lors de votre commande.

Pour payer en plusieurs fois, nous proposons PayPal en 4 fois sans frais, Cetelem en 3 fois et Klarna en 3 fois sans frais. Avec Klarna, vous pouvez également payer sous 30 jours sans frais ou choisir un financement en 6 ou 12 fois avec un TAEG fixe de 15,9 %.

Pour répartir votre achat sur une période plus longue, Younited propose un paiement en 24 mensualités avec intérêts. Les solutions de financement sont soumises aux conditions d'éligibilité et à l'acceptation de nos partenaires. Toutes les transactions sont sécurisées, notamment grâce au protocole 3D Secure pour les paiements par carte bancaire.

CertiDeal vous propose plusieurs solutions pour payer votre iPhone 11 Pro Max en plusieurs fois avec PayPal, Cetelem, Klarna ou Younited.

Pour en profiter, ajoutez votre iPhone au panier, renseignez vos informations de livraison et choisissez votre mode de paiement. Vous pouvez opter pour PayPal en 4 fois sans frais, Cetelem en 3 fois ou Klarna en 3 fois sans frais. Klarna vous permet également de payer sous 30 jours sans frais, à condition de respecter l'échéance.

Pour étaler davantage vos paiements, Klarna propose également un financement en 6 ou 12 fois avec un TAEG fixe de 15,9 %. Vous pouvez aussi choisir Younited pour payer en 24 mensualités avec intérêts. Ces solutions de financement sont soumises aux conditions d'éligibilité et à l'acceptation de nos partenaires.

Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant la référence de la commande et un résumé de votre achat. L'e-mail de confirmation d'achat a une valeur juridique et certifie la conclusion du contrat de vente.

Par la suite, si l'état de votre commande change au cours des étapes logistiques internes, vous recevrez un e-mail vous informant de la situation, afin que vous soyez tenu au courant. Lors de l'expédition du produit, vous recevrez un autre e-mail contenant le numéro de suivi, qui vous permettra de suivre le parcours de votre commande et de connaître à tout moment sa localisation, ainsi que le jour exact de la livraison.

Les envois sont effectués par le transporteur Chronopost.

Le délai de livraison moyen après l'enlèvement des produits par le transporteur est de 48 à 72 heures.

Nous offrons une période d'essai de 30 jours pour tester l'appareil. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, dans les 30 jours suivant la réception de l'appareil, vous pouvez procéder au retour. Veuillez contacter le service client pour entamer la procédure. Si vous changez d'avis immédiatement après votre achat, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions bloquer l'envoi et que vous puissiez recevoir votre remboursement, sans avoir à attendre le retour du produit.

Si vous souhaitez renoncer à votre achat, vous pouvez demander un retour gratuit en envoyant un e-mail à hello@certideal.com ou en prenant un rendez-vous téléphonique en cliquant sur ce lien. Une fois votre demande effectuée, vous serez informé de la procédure à suivre.

Par ailleurs, vous pouvez également effectuer une demande de retour via votre profil client CertiDeal, en vous connectant à votre compte dans la rubrique " Mes commandes ".

Vous pouvez contacter le service client à l'adresse hello@certideal.com ou en prenant un rendez-vous téléphonique en cliquant sur ce lien. Notre équipe s'efforce de répondre dans les 24 heures suivant la réception du courrier.

Nous offrons une garantie de 30 mois sur nos appareils. Tous les problèmes techniques rencontrés, qui ne sont pas liés à des chutes/chocs ou à un contact avec des liquides, seront pris en charge par la garantie. La batterie est garantie 30 mois en dehors de l’usure anormale de la batterie. Notre service client sera toujours à vos côtés pendant cette période.